Jahresbericht 2020

Nonprofit-Governance-Bericht 2020 der Stiftung für Schwerbehinderte Luzern SSBL 31 2. Unsere Werte Nicht der persönliche Profit, sondern die Lebensqualität der Menschen mit einer Behinderung und die Identifikation mit der SSBL sind unser Antrieb. In der täglichen Arbeit bauen wir seit der Gründung auf Vertrauen, Wertschätzung, Teamarbeit, Qualitäts- und Innovationsorientierung mit dem Ziel, eine grosse Zufriedenheit bei Klienten und Klientinnen sowie Angehörigen und Mitarbeitenden zu erreichen. Lebensraum • Wir erbringen individuelle Leistungen. Die Leistungen orientieren sich an persönlichen Bedürfnissen, am Leistungsbedarf, an den Ressourcen und Fähigkeiten der Klienten/-innen. • Wir bieten Orientierung und Schutz für ein Leben in Vielfalt. Gesellschaft • Wir nehmen unsere soziale Verantwortung wahr. • Wir sind eine attraktive Arbeitgeberin und Ausbildungsstätte. • Wir arbeiten professionell und stellen sicher, dass wir nach den neuesten fachlichen Erkenntnissen arbeiten. • Wir bieten öffentliche Räume und sorgen dafür, dass die Privatsphäre respektiert wird. • Wir pflegen eine Du-Kultur über alle Hierarchiestufen. Selbstbestimmung • Wir engagieren uns für den Auftrag der SSBL; die bestmögliche Lebensqualität der Klienten/-innen hat erste Priorität. • Wir ermöglichen aktiv die Teilhabe der Klienten/ -innen am alltäglichen Leben. Zusammenarbeit • Wir arbeiten sachlich und konstruktiv zusammen, unterstützen einander gegenseitig und helfen bei personellen Engpässen auch bereichsübergreifend aus. • Wir nehmen unsere Handlungskompetenz unter Einbezug der Betroffenen wahr. • Wir leben eine Dienstleistungshaltung; die Klienten/-innen und Kunden/-innen stehen bei uns im Mittelpunkt. • Wir kommunizieren proaktiv, stellen sicher, dass alle notwendigen Informationen stufen- und zeitgerecht verfügbar sind und pflegen unsere Netzwerke. • Wir sind in der Zusammenarbeit verbindlich und sagen, was wir tun, und tun, was wir sagen. • Wir halten uns an geltende Bestimmungen und Vereinbarungen. Mitarbeitende • Ich erkläre mich zuständig und trage die Verantwortung für mein Handeln. • Ich bin in meinem täglichen Tun und Handeln Botschafter/-in und Vorbild. • Wir fördern und fordern die fachliche und persönliche Entwicklung der Mitarbeitenden und sichern das Know-how. • Wir pflegen eine respektvolle, ehrliche, loyale und transparente Zusammenarbeit. Professionalität • Wir reflektieren unsere eigene Haltung und unser Verhalten regelmässig. • Wir gestalten Veränderungsprozesse gemeinsam und interdisziplinär und verstehen uns als lernende Organisation.